Daiwa Tatula 2 セクション ベイトキャスティング ロッド

グレートロッド

Great rod

01/06/2022

Robin

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小さいジャークベイト、スピナーベイト、ソルフベイトの優れた完璧な剛性と感触

Excellent, perfect stiffness and feel for the smaller jerk baits, spinnerbaits and sorfbaits

ひどい傲慢な顧客サービス

Awful arrogant customer service

19/07/2020

Paul

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この製品を注文し、より迅速な配達の代金を支払いました。配達時間帯には、7月15日から17日までの到着時間が記載されていました。 19日現在まだ到着しておらず、現在ベルギーの部署にいます。私が彼らに標準配達と私が支払ったものとの差額を払い戻すべきだと彼らに問題を提起したとき、彼らは私が言ったことを無視し、彼らの応答でこれに取り組むことさえしませんでした。代わりに、彼らは現在の状況、すなわちCOVID-19が遅延を引き起こしていると述べ、少なくとも3月以来認識されているように、それは非常に貧弱です。彼らは私の苦情でカバーされたように私がまだ受け取っていなかったアイテムの払い戻しを私に提供し続け、私に彼らのFAQに案内しました。私がこれに挑戦したとき、彼らは要求された少量の払い戻しを拒否するのと同じパターンに従い、もう一度私のFAQを参照しました。 Angling Direct、Tackle Uk、Harris Sportsmailを使用して、優れたカスタマーサービスを提供し、提供できないものについては料金を請求しない他の顧客にアドバイスをします。

Ordered this product and paid for the quicker delivery. The window of delivery stated an arrival time between 15th and 17th of July. Still hasn’t arrived as of the 19th and currently sat I a dept in Belgium. When I raised the issue with them that they should refund the difference between standard delivery and what I paid they ignored what I said and didn't even tackle this in their response. Instead they stated that the current circumstances ie COVID-19 were causing delays, which as they have been aware of since March at least is very poor. They went on to offer me a refund for an item I had yet to receive as covered in my complaint and directed me to their FAQS. When I challenged this they followed the same pattern refusing to refund the small amount asked for and again referred me to their FAQS as though within there was going to be a full explanation which would satisfying my enquiry. I would advise other customers to use Angling Direct, Tackle Uk or Harris Sportsmail who have excellent customer service and do not charge you for things they are unable to deliver.